digital flow - Add simplicity, empower intelligence

Crescemos, mudamos, e agora somos digital INC

Mauricio Zimmermann — Sun, 30 Oct 2011 14:15:29 +0000

Prestes a completar 2 anos de existência, eu tenho o grande prazer de anunciar algumas mudanças ocorridas com a Direct Flow, que a partir de hoje passa a se chamar digital flow! E por que esta mudança? Bom, a digital flow passou por um agressivo processo de crescimento, conquistando um grande amadurecimento no mercado, o que resultou na decisão de se desligar do Grupo Direct através de um processo de recompra, também chamado de Management Buy-Out (MBO). Com esta mudança, nasce um novo grupo: digital INC. Este novo grupo possui, além da digital flow, mais 2 empresas (por enquanto): A dp6, empresa especializada em business intelligence para marketing e gestão avançada de campanhas de performance e a digital cube, o braço tecnológico do grupo digital INC.

E o que muda, além do nome é claro? Em nosso dia a dia, nada irá mudar! Continuaremos atendendo nossos clientes com excelência e projetando crescimento em nosso mercado! Além de valorizar e respeitar todos os nossos colaboradores, e olha que já são mais de 100 “digitals”, e fazer do nosso dia a dia o ambiente mais agradável e desejável para se trabalhar! Se interessou? Estamos contratando: Envie o seu CV!

Um grande abraço,

Mauricio Zimmermann
CEO do grupo digital INC

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A evolução dos Uniques

Herman Fuchs — Thu, 05 May 2011 21:27:34 +0000

Uma das questões que os ad servers de anunciantes ajudam a responder é: quantos usuários foram expostos a uma campanha?

Hoje em dia, a maioria dos ad servers utiliza cookies para determinar a quantidade de navegadores únicos, consequentemente gerando a métrica de impressões únicas (unique impressions) ou unique browsers. Entretanto, se um usuário apagar os cookies de seu navegador no período da campanha — que pode ter meses de duração — ele será considerado como um novo unique browser, distorcendo a métrica.

A taxa de usuários que deletam os cookies de terceiros pode chegar a 43% no Brasil, de acordo com estudos da comScore, apesar dos ad servers certificados respeitarem todos quesitos de privacidade (como por exemplo não guardar informações pessoais de usuários). Desta forma é um problema que tende a ser cada vez mais significativo.

Para ajudar a determinar o alcance de campanhas com maior precisão, a MediaMind desenvolveu uma nova métrica chamada de adjusted unique impressions (impressões únicas ajustadas) para ajustar a contagem de usuários excedentes e evitar que números de impressões únicas sejam superestimados.

Esta métrica é homologada pelo Media Rating Council (MRC, válido pela IAB) e já está disponível para todos nossos clientes que utilizam MediaMind, inclusive para dados históricos de campanhas. A mesma metodologia vale para o número de cliques únicos ajustados.

Segue gráfico com distribuição de impressões por uniques ajustados, em alguns países. Clique para aumentar.

Para maiores informações sobre a tecnologia de ad server e serviços para gestão de campanhas (ad operations), consulte-nos!

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Review: DFP Small Business

Mychel Martins — Fri, 25 Feb 2011 15:06:42 +0000

Há algum tempo temos acompanhado a evolução do DFP Small Business (DFP SB), antigo Google Ad Manager, seguem algumas impressões (literalmente) a respeito da plataforma.

Características gerais

Para quem não sabe, é um ad server gratuito caso seja utilizado até 90 milhões de impressões por mês. Uma das formas do DFP SB ganhar dinheiro, é via AdSense — o programa de afiliados do Google — colocado opcionalmente nos calhaus de seu website, neste caso as impressões via AdSense não são contabilizadas na quota de impressões gratuitas. E o que acontece se o limite for ultrapassado? A equipe do Google entra em contato para assinar um contrato de longo prazo com um fee mensal. Caso o cliente opte por não assinar este contrato e exceda a quantidade de impressões, a conta é desativada e os espaços publicitários ficam em branco, portanto antes de mais nada, cuidado com este limite!

O DFP SB é uma solução homologada pela MRC (não deixe de consultar se o ad server de sua escolha possui esse tipo de homologação importantíssima) e hospedada nos servidores Google, no entanto não oferecem uma garantia de uptime em sua infra-estrutura. É comum encontrar em ad servers pagos uma garantia para que o sistema esteja no ar, por exemplo 99.9% do tempo, no entanto a solução gratuita não possui essa característica.

Prós e contras de um ad server mais simples

Os recursos básicos de um ad server de veículos estão presentes com interface bastante intuitiva e rápida. Pelo fato do ad server ter menos recursos que as versões pagas, é fácil inserir uma campanha no ar e efetuar um acompanhamento do que acontece em todo seu inventário. Por exemplo, o cadastramento de uma peça em Flash foi feito em menos de um minuto, com testes e tudo. Graças a recursos como criação de anúncios já associados a posições e consequente upload de criativos, sem retrabalho.

Algumas funcionalidades ajudam na operação de campanhas pagas: tratamento de tags de anunciantes (apesar de funcionar com poucas ferramentas, nenhum player nacional) e aviso de clicktag errada, fato bastante comum nos anunciantes brasileiros. Ele ainda oferece uma forma de contornar esse problema, inserindo uma máscara acima do clique da peça. Prático, desde que o criativo não tenha algum tipo de interação ou formulário.

No entanto uma das limitações que mais incomoda é o fato de não podermos utilizar tags de imagem. Como o AdSense precisa utilizar JavaScript para fazer a entrega de mídia, é compreensível que o DFP SB acabe herdando essa necessidade, no entanto as tags de imagem são bastante usadas para servir, por exemplo, uma TV Flash ou então para mensurar formatos alternativos com pixel contador. Outras limitações incluem o fato de não podermos usar pixel contador de terceiros (anunciantes) dentro de veiculações e não existe suporte a ferramenta.

Uso avançado também é possível

Uma dica para quem quiser trabalhar com entrega de mídia mais avançada, é trabalhar com o recurso free-form targeting, adicionando palavras-chave para segmentar usuários com características semelhantes. Basta inserir o código exemplo abaixo em uma página que possua mídia veiculada pelo DFP SB e configurar a campanha com lógica booleana para entregar mídia de acordo com essas palavras. É possível usar até 200 valores.

Temos cases interessantes com nosso parceiro Navegg, desta forma é possível visualizar o estoque publicitário de outras formas que saiam do padrão Site x Canal x Formato, como por exemplo com o comportamento do usuário.

Para desenvolvedores, a API é bastante flexível e possibilita acesso tanto a parte de relatórios quanto de configurações, possui exemplos em diversas linguagens de programação como Java, Python, PHP e mais recentemente .NET, além de ter uma sandbox (caixa de rascunhos) que qualquer desenvolvedor pode fazer testes livremente. O ambiente final de produção é liberado sob demanda. Notamos alguns bugs na implementação em Python, devidamente endereçados ao Google, mas nada que comprometa a utilização.

E para quem prefere interfaces em idioma local, o sistema já foi traduzido para o português, apesar de algumas documentações mais atualizadas ainda estarem em inglês. E a documentação de APIs existe apenas em inglês.

Veredicto

DFP SB é uma ótima solução, fácil de usar e atualizada periodicamente, recomendável se você possui um site pequeno e ainda não está preparado para investir em um ad server. Mas se o estoque de mídia já estiver sendo vendido e o veículo contar com uma equipe comercial cada vez mais exigente, é natural fazer a migração para um ad server pago, com mais recursos, maior garantia de resultados e performance para melhorar o dia-a-dia de campanhas de um veículo. A falta de suporte local, garantia de uptime, funcionalidades simplificadas e limite nas impressões, são fatores determinantes. Alguns exemplos práticos do que você não encontra hoje no DFP SB: a flexibilidade de organização de estoque publicitário, maior gama de opções de relatórios e mensuração Rich Media encontradas por exemplo no ADTECH IQ ou então monitoramento de conversões e otimizações automáticas do DFP Premium.

A Direct Flow é agnóstica na utilização de tecnologias e está sempre buscando trabalhar com a solução ideal para cada cliente. Caso precise identificar se o DFP SB ou outro ad server seja ideal para suas necessidades, consulte-nos. Estamos preparados para oferecer suporte, migração e operação para todo leque de plataformas disponíveis.

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Parceria ADTECH e Direct Flow: Ad server e serviços para veículos

Herman Fuchs — Fri, 14 Jan 2011 13:45:31 +0000

É com prazer que oficialmente anunciamos a parceria com a ADTECH, uma das maiores fornecedores de tecnologia de ad serving para veículos no mundo!

Algumas características que nos fizeram optar pela solução da ADTECH:

São mais de 150 BILHÕES de impressões servidas por mês em mais de 30 países, ou seja, uma plataforma pronta para atender portais, ad networks e sites de todos os tamanhos.
Plataforma completa de display advertising (mídia gráfica), para veiculação de formatos standard (comuns), mobile (dispositivos móveis) e Rich Media, com customização avançada de formatos publicitários.
Homologado anualmente pela IAB (Internet Advertising Bureau) e BPA (Business Publishers Association Worldwide).
Solução robusta para controle de estoque publicitário, com recursos como a Flextree que permite organizar todo inventário de infinitas formas para atender todos modelos comerciais, obter forecast (previsão) e reserva de estoque em tempo-real.
Correção automática de clicktags, para ganhar tempo de veiculação e menos refação de anunciantes.
Utilização de tags de conversão, para medir performance pós-clique de campanhas.
Mensuração de vídeos com padrão VAST, desenvolvido em conjunto com a IAB, dessa forma todas as métricas de visualização e interação com vídeos ficam registradas.
Sistema em tempo-real, para configuração de campanhas, leitura das principais métricas de relatórios e verificação/reserva de inventário.
Mais de 2000 relatórios no sistema e criação de relatórios customizados para cada necessidade, agendamentos por e-mail e diversos formatos.
API completíssima para integração com sistemas externos como CRMs, ERPs, web analytics, sistemas finaneiros, ferramentas de reporting, etc.
Conetividade em redes Tier 1 acima de 1Gbit/s, disponibilidade do sistema acima de 99.99% e distribuição de criativos por redes CDNs parceiras.

SERVIÇOS

Com a representação exclusiva da ADTECH no Brasil, a Direct Flow acaba provendo não só tecnologia como uma camada de serviços para suprir a necessidade de cada veículo. Alguns exemplos de serviços prestados por nossas equipes:

Plano de migração de ad servers para tecnologia AD TECH, de forma transparente e sem perda de dados.
Tradução das necessidade das equipes de negócios, como modelos comerciais de venda de anúncios para configurações técnicas do estoque publicitário.
Suporte técnico em português, inglês ou espanhol.
Treinamentos de capacitação com equipes técnicas, operacionais ou de negócios.
Equipe de operação para realizar todo tráfego publicitário terceirizado ou então atuar sob demanda, como equipe backup para o veículo.

Entre em contato conosco para agendar uma conversa ou solicitar maiores informações.

Para anunciantes e agências, leia mais sobre nossa Parceria com a MediaMind.

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var yr=2010; yr++;

Herman Fuchs — Thu, 30 Dec 2010 14:10:51 +0000

Esse ano começou com uma folha em branco.

Um ideal em comum, uma grande oportunidade no mercado e conhecimentos, que somados, possibilitaram construir uma startup de tecnologia, de ad serving, de serviços em gestão de mídia digital, com uma cara diferente. Não queremos fazer mais do mesmo, não queremos fazer as mesmas entregas de sempre e fazemos questão de plantar algumas sementinhas, para que a Direct Flow faça a diferença na vida de nossos clientes.

“Best startups generally come from somebody needing to scratch an itch.”
- Michael Arrington

Conseguimos parcerias valiosas, como a Direct Performance, MediaMind, ADTECH, Navegg e com as outras empresas do Grupo Direct. Fizemos e fortalecemos amizades, tivemos nossas rixas para decidir por onde ir, conhecemos gente que está trazendo novidades lá de fora que nem imaginávamos, contratamos e fomos contratados por pessoas que acreditaram na nossa idéia.

Para toda a equipe, clientes, parceiros, amigos e famílias, ficam os agradecimentos.

O ano de 2011, inicia com uma nova folha em branco. Só que dessa vez com algumas linhas já traçadas.

Nos vemos lá.

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Performance de Mídia Gráfica

Herman Fuchs — Fri, 17 Dec 2010 17:46:27 +0000

A MediaMind publicou um estudo sobre performance de mídia gráfica em peças comuns (formatos standard), utilizando dados de bilhões de impressões no mundo — divididas por regiões geográficas e tipos de indústria — e algumas informações interessantes surgiram, por exemplo:

1) A utilização de tecnologias como retargeting e algorítmos automáticos de otimização de linhas criativas — como os que são encontrados na plataforma MediaMind — melhoram a performance de CTR em mais de 70% e taxa de conversão e mais de 40%.

2) A mensuração de conversões pós-impressão das campanhas, ou seja, o impacto da exposição da mídia gráfica que nem chegou a ser clicada, deve ser mensurada e mostra que apenas 20% das conversões vem, de fato, pelo clique. Portanto, se não estiver medindo este tipo de informação, é capaz de ter um grande universo de usuários de seu website atribuído a outras fontes de tráfego. Um estudo da comScore mostrou dados similares, defendendo a exposição de mídia gráfica.

3) O CTR de peças standard tem se estabilizado, depois do declínio ocorrido nos últimos anos:

Fonte: MediaMind Research. Dados globais de 2006 a 2010

3) Na América Latina, formatos Rich Media incrementam ainda mais os resultados de campanhas, chegando a ser mais de 3x melhores:

Fonte: MediaMind Research. Dados globais de Q3 2009 a Q2 2010

Detalhamento dos dados da América Latina, separados por verticais, formatos e métricas. Clique para aumentar:

Para saber mais como utilizar esse tipo de tecnologia de ad serving a seu favor, entre em contato conosco.

Fonte: Standard Banners – Non-Standard Results

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Se o Google usasse ADTECH ao invés da DoubleClick…

Rafael Vogel — Mon, 13 Dec 2010 22:47:59 +0000

Não é novidade que os anúncios online (vulgos banners) podem conter ameaças, ou no jargão técnico, malware. O que impressiona é que pouca gente se preocupa com isso, e quando se dá conta, o prejuízo já está feito!

Este foi o caso relatado pelo blog da Wired no último dia 10/dez (veja o post original aqui). Segundo a Wired, diversos sites servidos pela tecnologia da DoubleClick (empresa de ad serving adquirida pelo Google) receberam banners com conteúdo malicioso, diz a empresa que descobriu o ataque. O malware infecta usuários que abriram as páginas com o banner sendo mostrado. Não é necessário clicar no mesmo.

Banner malicioso aparecendo no site OrganicGarden.com (banner no topo, sobre gift cards). Fonte: Wired.com

O malware apareceu em diversos sites como Runnersworld.com e OrganicGardening.com, entre outros que ainda estão sendo verificados. Segundo os responsáveis por ambos os sites, tal publicidade já foi retirada do ar.

A DirectFlow, empresa especializada em ad operations (operação de mídia online), se posiciona de forma agnóstica quanto às plataformas existentes, mas naturalmente temos nossas preferências. Estas são baseadas em diversos fatores, como robustez, estabilidade, facilidade de uso, simplificação do trabalho do dia-à-dia, etc.

Por estes motivos, após estudarmos profundamente diversas tecnologias, escolhemos a plataforma da ADTECH (chamada ADTECH IQ) como a que melhor serve as necessidades dos veículos e que torna o processo de operação mais simples.

A ADTECH, atualmente serve algo em torno de 150 bilhões de impressões por mês, sendo uma das top players do mundo em plataforma de ad server para veículos.

Mantendo o foco na questão de segurança, falarei de uma das qualidades, entre muitas, que é a detecção automática de malware.

No momento que o criativo (arquivo contendo a “arte” da peça publicitária) é inserido na plataforma, o sistema verifica o conteúdo do mesmo. Note que neste caso, não é necessário enviar o arquivo fonte (.fla), basta o arquivo padrão (.swf). Caso a peça contenha código malicioso, imediatamente aparece na tela um alerta, mostrando o código, deixando o operador com o poder para tomar a ação necessária.

Tela mostrando o que ocorre quando um malware é adicionado na plataforma ADTECH IQ.

Além da detecção automática de malware a plataforma também permite que a clicktag seja corrigida, poupando tempo e dinheiro de todos os envolvidos: veículo, agência, anunciante, etc…

Concluindo, ad server é uma tecnologia que que vive no limite, pois acompanha, ou tenta acompanhar, o mundo dinâmico que é a internet. Todas as plataformas têm prós e contras. Nosso sonho é que as mesmas evoluam sempre, pois assim todos seremos beneficiados!

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Quanto custa cuidar de seu ad server: OpenX Enterprise vs DART Enterprise

Herman Fuchs — Wed, 24 Nov 2010 16:36:52 +0000

Foi publicado um estudo interessante pela OpenX comparando o modelo de ad servers com hospedagem local versus hospedagem remota, demostrando como este último modelo pode ser mais eficiente, pelo fato dos custos (no modelo com hospedagem local) não serem tão aparentes.

É bom lembrar que o OpenX possui os dois tipos de produto, nas versões Source e Enterprise, e a versão Enterprise foi comparada diretamente com o DART Enterprise da DoubleClick. Para quem não sabe, o DART Enterprise (DE) é a versão remodelada do NetGravity, adquirido pela empresa em 1999 e é diferente do DFP, a conhecida solução hosted do Google. Hoje em dia o principal portal brasileiro que usa o ad server DE é o UOL, já a alguns anos.

O estudo considerou fatores como:

Custo de software: valor anual;
Custo de servidores: investimento em banda, hardware, manutenção, custos de load balancing para garantir a entrega;
Custo de pessoas: equipe necessária para manter os servidores e tempo alocado para os mesmos;
Volume de impressões mensais do site, em faixas de 50MM a 500MM, 200MM a 1BI e 500MM a 5BI de impressões;

Colocando esses números juntos para um site de grande porte, um gráfico vale por muitas palavras:

Ou seja, o estudo mostra uma economia de pelo menos 37% com a solução com hospedagem remota, um corte de custos escalável linearmente com aumento de volume, recomendando utilizar soluções hosted como por exemplo o OpenX Enterprise. Enfim, é um estudo defendendo o ponto de vista da OpenX, com critérios que não podem ser esquecidos na hora da contratação de um ad server.

Vale a pena ressaltar que alguns outros fatores poderiam ser considerados também, como por exemplo:

Software: taxas de set-up, horas de suporte, funcionalidades adicionais que sejam tarifadas, ganho de tempo com processos mais automáticos, custo de atualizações, integração dos ad servers com outras plataformas…
Servidores: redundância de datacenters, distribuição geográfica dos servidores, backup, segurança…
Pessoas: redundância de equipe, turn-over, plantões 24/7, tempo de treinamento, salários locais…

São apenas alguns exemplo de como a escolha de um ad server pode ser um assunto complexo.

Maiores informações sobre este estudo estão disponíveis em: http://www.openx.org/insights/documentation

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Lançamento Torcida 360

Mychel Martins — Tue, 09 Nov 2010 17:19:30 +0000

Um de nossos clientes, a agência Brasilis Marketing, acabou de lançar seu portal Torcida 360, direcionado aos fanáticos por futebol! Utiliza recursos de mídia social, modelo de venda de anúncios, formatos diferenciados em Rich Media e projetos customizados a seus anunciantes, com o suporte da Direct Flow em toda implementação e operação da mídia no portal.

Confira maiores informações no press release abaixo e não deixe de entrar no site http://www.torcida360.com.br

PORTAL TORCIDA 360: FERRAMENTA INÉDITA É LANÇADA PARA AMANTES DE FUTEBOL

Plataforma de conteúdo colaborativo teve investimento de 4 milhões de reais em seu desenvolvimento e conta a história de uma partida de futebol através de registros de fotos e vídeos (feitos pelos torcedores).

No dia 03 de novembro será lançado oficialmente o portal Torcida 360, direcionado exclusivamente aos amantes do futebol. O produto nasce integrado às redes sociais para geração de seu conteúdo, que é colaborativo – o que gera grande relevância aos usuários.

A proposta do Torcida 360 é contar a história de cada partida de futebol vista sob a ótica do torcedor. Com o uso de ferramentas do portal, o usuário-torcedor pode organizar todos os seus registros de jogos em fotos e vídeos em um único lugar. Além disso, há ferramentas de compartilhamento e busca de lances específicos de uma partida, como por exemplo, a visualização de um gol marcado e filmado de um determinado ângulo.

O Torcida 360 é um portal vertical, que possui características de rede social, como a possibilidade se seguir outros torcedores, enviar mensagens diretas, acompanhar e torcer para times e interagir através de comentários em uma partida. Além disso, possui funcionalidades de portal de conteúdo, pois o core business do site é exibir vídeos e fotos das partidas do futebol brasileiro.

Toda a plataforma do Torcida 360 está pautada em um conceito inovador idealizado pela agência Brasilis Marketing, criadora do portal: a Máquina do Tempo. Essa ferramenta permite a publicação e a visualização de vídeos e fotos e a sua organização na linha do tempo – nos momentos exatos do jogo em que foram registrados – no espaço – posição do torcedor em relação ao estádio – e através de tags de identificação. O portal tem como meta chegar a três milhões de visitantes únicos por mês em um ano, a partir do seu lançamento.

INVESTIMENTO

Para a realização do projeto Torcida 360, foram investidos 4 milhões de reais no desenvolvimento de toda a plataforma.

Segundo Maurício Castro da Silva, presidente da Brasilis Marketing e Diretor de Planejamento do Torcida 360, o portal concentra características que o tornam atrativo não só para o usuário, mas traz anunciantes de um segmento em crescimento no país: “Hoje em dia, milhares de pessoas vão aos estádios, fazem registros em fotos e vídeos e compartilham estes registros na Internet.Vimos que não existe hoje uma ferramenta que permita concentrar estes registros de forma organizada, por partidas e dentro de uma partida, por momento do registro e ângulo em que foi filmado. Com o Torcida 360, ao invés de o usuário buscar na internet vídeos e fotos de uma determinada partida ou lances filmados de um determinado ângulo, ele contará com todo este acervo ao seu alcance de forma organizada, interativa e intuitiva.”

E completa: “O portal Torcida 360 se difere dos veículos tradicionais de mass media (exemplo TV) no formato em que é feita a visualização de um jogo de futebol. Seu modelo organiza a grande quantidade de captações em estádios (câmeras dos torcedores), com grande diversidade de ângulos. A história de cada jogo será contada por quem esteve presente.”, finaliza Maurício.

MODELO DE NEGÓCIOS

Em princípio, o Torcida 360 adotou a venda de mídia online como seu carro-chefe. Serão comercializados banners, formatos diferenciados de Rich Media e projetos customizados para seus anunciantes, com o diferencial da veiculação de campanhas segmentadas de acordo com o perfil do usuário, o que causa um aumento na relevância da mensagem.

O portal Torcida 360 já se encontra em fase de pré-lançamento junto a jornalistas especializados, blogueiros, usuários potenciais do produto e formadores de opinião em geral. A partir de 3 de novembro estará aberto para todos os torcedores do Brasil.

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Parceria Navegg

Herman Fuchs — Mon, 01 Nov 2010 18:05:07 +0000

Você conhece a Navegg? É a a primeira empresa brasileira totalmente dedicada a targeting online, para que os usuários tenham uma experiência de navegação com dados mais relevantes, conteúdos personalizados e não intrusivos. Fechamos uma parceria com eles para oferecer um serviço cada vez mais completo para veículos e prover tecnologia para melhorar resultados de campanhas!

“Navegg tenta se diferenciar com um algoritmo de inteligência, que torna dados brutos de navegação em insights sócio-demográficos, e em obter conhecimento da navegação a partir de sua rede de sites participantes.” – Yuri Gitahy, ReadWriteWeb Brasil

Com uma solução como o Navegg For Publishers (N4P) você pode obter dados de usuários como faixa etária, sexo, escolaridade, região geográfica e temas de interesse, servindo mídia segmentada antes mesmo que os usuários entrem pela primeira vez em seu site. O N4P atua como um fornecedor de dados que maximiza o ROI (retorno de investimento) de campanhas. E nós da Direct Flow ajudamos a realizar esse tipo de integração com qualquer tipo de ad server, para otimizar o inventário do seu site.

Benefícios para os veículos:

Entrega de mídia segmentada por perfil do usuário, no momento correto;
Aumento do valor do estoque de publicidade;
Melhora da performance de campanhas através da entrega de campanhas segementadas;
Entrega de conteúdo contextualizado de acordo com perfil do usuário: aumento de permanência no site e conteúdo mais relevante para cada pessoa;
Base de dados com mais de 33 milhões de perfis já identificados em 1400 sites;

É importante lembrar que a Navegg possui um cuidado extra para manter a privacidade, não coletando informações pessoais que possam identificar o usuário, desta forma todos os dados são anônimos e a privacidade garantida.

Se quiser saber mais, não deixe de entrar em contato conosco!